Действительно ли жизнь настолько предсказуема, как мы склонны полагать?

Все мы любим делать прогнозы и очень радуемся, когда оказываемся правы. Некоторые иногда даже настолько уверены в своих предположениях, что берут за это деньги. Но можно ли действительно полагаться на чьи-то предположения? У Даниэля Канемана есть размышления на эту тему.

Подписывайтесь на мой Телеграм.

Есть люди, которые считаются экспертами в своей области — обладают большим опытом и знаниями. Кажется, что их мнение может быть правильное и они компетентны предсказывать определенные события. Каждый из нас не раз сталкивался с такими экспретами, особенно, когда они ошибались. Но проблема не в том, насколько могут быть несведущи эти эксперты, а в том, насколько предсказуема жизнь.

Человек, накопивший больше знаний, в некотором роде слепнет из-за иллюзии умения и связанной с ней самоуверенности.

Профессионалы часто отказываются признавать свои ошибки, даже когда они очевидны — всегда есть масса оправданий: случилось непредвиденное, просчет касался лишь времени события, была веская причина ошибаться и так далее. Проблема экспертов в их экспретности. Они пытаются быть умнее формул, мыслить независимо и принимать во внимание сложные комбинации факторов. И вроде все звучит логично, но похоже на деле лучше исходить из простых вещей.

Исследования продемонстрировали, что люди, принимающие решения, уступают в точности формуле, даже когда им показывают результат, вычисленный посредством формулы! Им кажется, что они могут отвернуть этот результат, поскольку обладают дополнительной информацией, но чаще всего ошибаются.

Есть еще эмоциональная составляющая. Кому мы будем сочувствовать выбирая между человеком и алгоритмом? Ответ очевидно в пользу человека. Рассказ о ребенке, погибшем из-за ошибки алгоритма, вызывает большее негодование, чем если бы виновен был человек. И это еще больше прибавляет образа компетентности различных экспертам. Само допущение такой антипатии к чему-то не человечному поддерживает эти предпочтения естественному перед искуственным.

Правда в том, что события в жизни слишком непредсказуемы, чтобы была реальная вероятность их оценить. Конечно, бывают исключения, но в большинстве это будут простые совпадения. Меня всегда поражала дикая самоувернность касательно каких-то финансовых котировок и подобных вещей. По факту это все игра на удачу, из которой очень сильно пытаются сделать науку. И это опасно, ведь как утверждал Нассим Талеб — неадекватное понимание неопределенности контекста гарантированно приводит к неоправданным рискам. Проецируем это все на врачей и содрогаемся.

Если представить экспретам один и тот же набор данных дважды, они часто дают разные ответы. Степень этого непостоянства вызывает серьезную тревогу. Опытные радиологи, оценивая рентгенограммы грудной клетки (норма или патология), противоречат себе в 20% случаях, когда повторно видят одни и те же снимки.

Но в то же время нельзя все время винить кого-то за плохой прогноз в непредсказуемом мире. Лучше винить за непоколебимую веру в непосильные задачи. Ведь это в лучшем случае просто самообман. Печально то, что в жизни мы видим как эксперта, который признает ограниченность своей компетенции, наверняка заменят более самоуверенным коллегой.